Términos y condiciones


1. INTRODUCCIÓN

Por favor, lee detenidamente el texto que te exponemos a continuación pues contiene los términos y condiciones legales aplicados por nuestra empresa.

En caso de que tengas cualquier duda sobre los mismos o quieres que te hagamos llegar una copia en papel de forma gratuita o tienes cualquier consulta, por favor, contáctenos a la siguiente dirección electrónica info@savethebares.com, estaremos encantados de atenderte.

Nuestro Sitio Web es navegable sin necesidad de revelar tus datos personales. Nuestra Política de Privacidad será aplicable en caso de que los Usuarios decidan rellenar algún formulario donde se recaben datos de carácter personal, sin perjuicio de lo indicado en la “Cláusula de Privacidad” aplicable a cada Formulario de Registro, en su caso.

2. SITIO WEB.

Con objeto de cumplir nuestro deber de información establecido por la normativa vigente a continuación te indicamos nuestros datos de identificación:

  • Crash Music S.L., con domicilio en Calle Almendro, nº 8, Huércal de Almería, 04230 Almería (España). El correo electrónico de atención es info@savethebares.com y el Whatsapp de contacto 610054493. La sociedad se encuentra registrada en el Registro Mercantil de Almería, con CIF B04894820.
  • ENTERTICKET S.L.U. con domicilio en Calle de Jorge Comín Nº5, Bajo, 2. 46015 Valencia (España). El correo electrónico de atención al cliente es savethebares@enterticket.es. La sociedad se encuentra registrada en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 10146, Libro 7428, Folio 68, de la Sección 8ª, Hoja V-171591, Inscripción 1ª, NIF B98841968.
3. CONDICIONES DE USO DE NUESTRO SITIO WEB

3.1. Te informamos que para poder utilizar válidamente los Servicios ofrecidos por nuestro Sitio Web has de ser mayor de 18 años. Ten en cuenta que si aceptas los presentes Términos y Condiciones estás manifestando que eres mayor de edad y que tienes la capacidad necesaria para contratar los Servicios ofrecidos por nuestro Sitio Web.

3.2. No se permite utilizar el Sitio Web para la realización de sorteos, promociones o concursos, en cualquiera de sus modalidades, salvo autorización expresa de SAVE THE BARES.

3.3. Como Usuario de este Sitio Web únicamente estás autorizado para visitar, visualizar y conservar una copia de sus páginas para uso propio y personal de conformidad con su finalidad y los Servicios que oferta, salvo autorización expresa de SAVE THE BARES. De esta forma te comprometes a utilizarlo de forma correcta y diligente con sujeción a la legalidad vigente y de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones y los principios de la buena fe y el orden público. Por ello, te abstendrás de hacer uso del Sitio Web y/o de los Servicios con fines o efectos ilícitos, que puedan afectar en cualquier forma causando un perjuicio tanto a bienes y derechos de SAVE THE BARES, como de terceros.

En cualquier caso, y en aras de permitir a SAVE THE BARES cumplir con sus obligaciones como prestador de servicios de la información te comprometes a respetar cualquier indicación que te sea facilitada por SAVE THE BARES en el uso del Sitio Web y/o sus Servicios.

3.4. SAVE THE BARES podrá suspender con carácter inmediato la prestación de los servicios de sociedad de la información que efectúa y, en su caso, retirar contenidos, si estima que se está produciendo una vulneración de la legislación vigente o a solicitud de un tercero afectado y/o de las autoridades competentes. Dicha suspensión en ningún caso generará derecho de indemnización alguno.

Asimismo, podremos establecer filtros al objeto de impedir que a través de nuestro Sitio Web se transmitan opiniones o contenidos que pudieran considerarse ilícitos o nocivos o que fomentan el odio y la violencia, en cualquiera de sus vertientes.

Adicionalmente, cualquier indicio de fraude, falsificación de datos, falsedad en las operaciones, suplantación de identidad o cualquier otra conducta que pudiera estar castigada penalmente (entre otros, la cancelación de eventos de forma injustificada, falsedad en los datos de contacto facilitados, promoción de eventos falsos, ilegales, inmorales, extremistas, de contenido violento, la reventa prohibida de entradas, etc.) será puesta en conocimiento de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, así como de cualquier otra autoridad competente, para que procedan a la investigación de las mismas, para lo cual SAVE THE BARES facilitará a las autoridades competentes toda la información existente hasta el momento que se encuentre a su disposición.

3.5. En cualquier caso, el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones implicará la cancelación unilateral de tu cuenta por nuestra parte, la anulación de cualquiera de los Servicios que hayas contratado con SAVE THE BARES y, en su caso, el inicio de acciones legales contra tu persona y bienes.

3.6. Desde SAVE THE BARES podemos modificar unilateralmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin aviso previo, por lo que te recomendamos estés atento y compruebes su contenido de forma periódica, que serán aplicables a las contrataciones realizadas a partir de ese momento.

4. SERVICIOS PRESTADOS EN NUESTRO SITIO WEB

4.1. SAVE THE BARES es una empresa innovadora que cuenta con la tecnología más avanzada en las actividades que constituyen su actividad comercial ordinaria, lo que le permite ofrecer a través del Sitio Web, y durante las 24 horas del día, los servicios de bonos para consumir en bares, restaurantes, locales de ocio, etc. de forma que terceras personas interesadas puedan contratarlos.

Le informamos que CONSERVAREMOS sus datos mientras no revoque su autorización, y una vez revocada, se fijará según el criterio de agotar los plazos de prescripción de acciones.

4.2. Por Bono se entiende un instrumento, ya sea físico o electrónico, que faculta al titular del mismo a recibir la Prestación del Empresario (Hostelero) durante el periodo de validez indicado en el Bono.

4.3. La Prestación del Empresario Hostelero consiste en los productos y/o servicios que serán suministrados por el Empresario Hostelero al titular del Bono, tal y como se especifica en el Sitio Web de SAVE THE BARES y en el Bono y por el importe que indica el mismo.

4.4. El Empresario Hostelero es un tercero que no forma parte de SAVE THE BARES y que, entrega y/o suministra la Prestación y autoriza a SAVE THE BARES a emitir, vender y entregar el Bono en nombre y por cuenta del Empresario Hostelero. El contrato para el suministro y la compra de la Prestación del Empresario Hostelero será entre usted y el Empresario Hostelero con el que canjea el Bono y SAVE THE BARES concluirá el contrato en nombre y como agente comercial del Empresario en todos los casos. SAVE THE BARES no entrega y/o suministra la Prestación del Empresario Hostelero. Solo emite, vende y te entrega el Bono en nombre y por cuenta del Empresario Hostelero.

4.5. SAVE THE BARES tiene derecho exclusivo a explotar comercialmente los espacios publicitarios disponibles en el Sitio Web y en los bonos.

5. COMPRA DE UN BONO

5.1. Usted debe tener al menos 18 años para comprar un Bono. Para poder realizar una compra ha de registrar sus datos personales.

5.2 Al presionar el botón “Comprar” usted envía a SAVE THE BARES una solicitud, que actúa en nombre y por cuenta del Empresario Hostelero, para comprar el Bono a través de la plataforma asociada a SAVE THE BARES denominada Enterticket. La compra del Bono finalizará cuando reciba un correo electrónico de SAVE THE BARES a través de Enterticket, que, actuando en nombre y por cuenta del Empresario Hostelero, confirma la aceptación de su solicitud y le hace llegar el Bono con un código QR que podrá canjear en el establecimiento para el que ha realizado la compra.

5.3. Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito o débito. La tarjeta con la que se efectúe el pago deberá ser titularidad del Usuario que haya adquirido el bono. Acto seguido, tras confirmar que los datos de pago introducidos en el sistema son correctos y veraces, aceptas que se realice el cargo del Precio del bono en el medio de pago que hayas indicado.

El servicio de pago con tarjeta de crédito está gestionado por una entidad de crédito. Por tanto, SAVE THE BARES no se hace responsable de la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Usuario con objeto de la compra, pues el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo su control. Además, se utiliza el sistema de pagos seguro de REDSYS.

Todas las compras están sujetas a que se verifique la tarjeta de pago y se realicen otras comprobaciones de seguridad, y podrá anularse tu operación si no supera nuestro proceso de verificación.

6. CANJE DEL BONO

6.1 Salvo que expresamente se establezca otra cosa:

  • Solo se puede canjear el Bono una vez.
  • Solo se puede canjear el Bono en el establecimiento para el que se ha adquirido.
  • Debe seguir las instrucciones de canje indicadas en el Bono al canjearlo en el establecimiento.

6.2 Para hacer efectivo el Bono deberá presentarlo en el establecimiento hostelero dentro del Periodo de Canje. Si no hace efectivo el Bono dentro del Periodo de Canje, el Bono caducará automáticamente.

6.3 Salvo que se establezca de otra manera, el Bono no autoriza al titular del mismo a recibir la Prestación en un determinado momento. SAVE THE BARES no puede influir en el momento de la entrega y/o suministro de la prestación del servicio.

6.4 Los Bonos solo se pueden canjear completamente. No se pueden canjear parcialmente. Si por cualquier motivo canjeara el Cupón ante un Empresario por un valor menor al original de la prestación ofrecida, no tendrá derecho a disponer de crédito, devolución de dinero o un nuevo Bono por la diferencia entre el valor original y el valor canjeado.

6.5 SAVE THE BARES puede cobrar en nombre del Empresario y a través de Enterticket, gastos de gestión u otros costes asociados con la compra y/o canje del Bono.

6.6 En el supuesto de que un Empresario Hostelero no pudiera proporcionar y/o entregar la Prestación ofertada tal y como está descrita por motivos imprevistos, SAVE THE BARES se lo notificará en nombre del Empresario Hostelero lo antes posible por correo electrónico.

7. USO DEL BONO

7.1 Cualquier compra de un Bono se entiende realizada para su uso personal, no comercial, aunque usted pueda entregar el Bono a otra persona para que lo use sin finalidad comercial.

7.2 El Bono se encuentra bajo su exclusiva responsabilidad. Ni SAVE THE BARES, ni Enterticket, ni el Empresario Hostelero son responsables de la pérdida o robo de los Bonos o de la recuperación de los números de referencia o códigos de seguridad de un Bono.

7.3 Usted se compromete a no proporcionar datos falsos, incluyendo nombres, direcciones y/o detalles de contacto o pago; a no iniciar alguna actividad ilegal en conexión con la compra o uso de un Bono; y a no permitir que nadie lo haga.

7.4 Cualquier intento de canjear un Bono contraviniendo estas condiciones generales de venta puede suponer la anulación del Bono.

7.5 Está prohibida la copia del Bono.

7.6 Está prohibida la venta comercial de los Bonos.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO (Y EXCEPCIONES), REEMBOLSO Y PROBLEMAS

8.1 Usted tiene derecho a desistir de la compra de su Bono dentro de los 5 días naturales siguientes a la recepción del email de confirmación.

8.2 Si quiere desistir de la compra de su Bono puede hacerlo contatando con Enterticket en savethebares@enterticket.es.

8.3 Si desiste de la compra de su Bono conforme a este apartado 8, SAVE THE BARES actuando en nombre y por cuenta del Empresario Hostelero, le reembolsará todos los pagos realizados como parte de su compra en el plazo de 14 días naturales a contar desde el día en el que usted informó a Enterticket de su desistimiento.

8.4 Antes de adquirir cualquier Bono, el usuario será informado del Período de Canje durante el cual podrá canjear el mismo. Sin perjuicio del Período de Desistimiento del Cupón, si el usuario no hubiera podido canjear su Cupón ante el Empresario Hostelero antes de la finalización del Período de Canje sin que ello fuera imputable al usuario, este último podrá solicitar un reembolso. A efectos de percibir dicho reembolso, el usuario deberá acreditar, a satisfacción razonable de SAVE THE BARES, que la imposibilidad de canjear el Bono no deriva de culpa alguna del usuario.

8.5 Si utiliza su Bono, pero el Empresario Hostelero no le proporciona adecuadamente la Prestación, o si tiene alguna queja respecto a la ejecución de dicha Prestación, deberá actuar directamente contra el Empresario Hostelero. Esto es así porque el Empresario Hostelero, y no SAVE THE BARES, es responsable de suministrar y/o proporcionar la Prestación. SAVE THE BARES solo vende y entrega el Bono actuando en nombre y por cuenta del Empresario Hostelero.

8.6 Excepto si usted informa expresamente a SAVE THE BARES por adelantado en sentido contrario, cualquier reembolso en efectivo se realizará utilizando el mismo medio de pago original.

8.7. Para cualquier reclamación, duda o consulta puede escribirnos a info@savethebares.com.

8.8 Tiene 10 días desde la fecha en que reciba el reembolso para rechazarlo. Si no rechaza el reembolso durante esos 10 días, el reembolso se considerará ejecutado y será el punto final de cualquier reclamación que usted pudiera tener contra SAVE THE BARES (como agente del Empresario Hostelero) relacionada, derivada o en conexión con ese Bono.

9. RESPONSABILIDAD SOBRE LA PRESTACIÓN

9.1. Tenga en cuenta que el Empresario Hostelero, y no SAVE THE BARES, es:

9.1.1 El vendedor, proveedor y/o ejecutor de la prestación.

9.1.2 La parte que contrata con el titular del Bono cuando el Bono es canjeado.

9.1.3 El único responsable de proporcionar al titular del Bono la Prestación ofertada y sobre la prestación en sí misma.

10. DERECHOS A LA RECEPCIÓN DEL SERVICIO

10.1. El Empresario Hostelero está obligado a prestar un adecuado servicio.

10.2. SAVE THE BARES, como intermediario del Empresario Hostelero, no es responsable de la calidad, seguridad, usabilidad o cualquier otro aspecto de la prestación.

10.3. SAVE THE BARES no es responsable de cualquier incumplimiento de una obligación conforme a estas condiciones generales de venta cuando se vea obstaculizada o impedida a llevar a cabo sus obligaciones por cualquier causa que escape a su control razonable.

11. SITIO WEB DE SAVE THE BARES

El Sitio Web de SAVE THE BARES consiste en la página Web, las aplicaciones móviles, las comunicaciones electrónicas o los servicios, o cualquier lugar en el que pueda adquirir un Bono del Empresario Hostelero. El Sitio Web desde el que SAVE THE BARES comercializa los Bonos es titularidad de CRASH MUSIC S.L. y ENTERTICKETS S.L.U.

12. MISCELÁNEA

12.1. Si usted incumple estas condiciones generales de venta y SAVE THE BARES no iniciara ninguna acción contra usted, ello no significará que SAVE THE BARES haya renunciado a los derechos e indemnizaciones referentes a su incumplimiento. SAVE THE BARES todavía podrá iniciar acciones o ejercer sus derechos y reclamar indemnizaciones por estos hechos, o por cualquier otra situación en la que usted haya incumplido sus obligaciones derivadas de estas condiciones generales de venta.

12.2. A menos que se establezca de otra manera en estas condiciones generales de venta, las notificaciones entre las partes se realizarán por escrito y se entregarán por correo electrónico. Cualquier aviso que SAVE THE BARES le envíe se realizará en la dirección que suministró a Enterticket cuando realizó su compra. Puede enviar cualquier comunicación a SAVE THE BARES a info@savethebares.com.

12.3. Si cualquier disposición de estas condiciones generales de venta fuera considerada inválida o inaplicable, la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones de estas condiciones generales de venta no se verán afectadas. Tal disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible al efecto económico contemplado en la disposición inválida o inaplicable.

12.4. Estas condiciones generales de venta se rigen y se interpretan conforme a la legislación española. Para cualquier disputa serán exclusivamente competentes los tribunales españoles.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

13.1 De esta forma, toda compra de un bono a través de nuestro Sitio Web se rige por: (i) estas Condiciones Generales de Compra; (ii) cualquier clase de términos y condiciones especiales que puedan publicarse en nuestra web; y (iii) los términos y condiciones de cada Hostelero, que podrán consultarse en sus respectivas microsites alojadas en nuestro Sitio Web.

13.2. Cualquier conflicto que se derive de cualquier operación con SAVE THE BARES se someterá a la competencia exclusiva de los órganos jurisdiccionales españoles.